Et profesjonelt oversettelsesbyrå med internasjonale kvalitetsstandarder
Når du velger et profesjonelt oversettelsesbyrå, skal du kunne stole på at dokumentene dine behandles på en forsvarlig måte, at oversettelsene holder høy kvalitet, og at konfidensiell informasjon beskyttes.
Dette er spesielt viktig ved juridiske, økonomiske, medisinske og tekniske oversettelser, der presis terminologi, konsekvente arbeidsprosesser og sikker behandling av sensitive opplysninger er avgjørende.
The Native Translator er et internasjonalt oversettelsesbyrå som tilbyr profesjonelle oversettelsestjenester til bedrifter, offentlige virksomheter, advokatfirmaer, organisasjoner og privatpersoner i Norge.
Arbeidet vårt bygger på strukturerte oversettelsesprosesser, informasjonssikkerhet, miljøbevissthet og hensyn til internasjonale sikkerhetsstandarder for elektroniske betalinger.
Vi er sertifisert etter ISO 17100 for oversettelsestjenester og ISO/IEC 27001 for styringssystemer for informasjonssikkerhet. I tillegg er ISO 14001 og PCI Security viktige referanserammer for henholdsvis miljøledelse og sikker behandling av betalingskortopplysninger.
Med et internasjonalt nettverk av mer enn 5 500 spesialiserte oversettere med kvalifikasjoner fra over 45 land tilbyr vi profesjonelle oversettelser innen en rekke språkpar og fagområder, blant annet jus, økonomi, finans, medisin og teknologi.
ISO 17100 – sertifiserte oversettelsestjenester med dokumentert kvalitet
ISO 17100 er en internasjonal standard som fastsetter krav til profesjonelle oversettelsestjenester. Standarden omfatter blant annet oversetternes kompetanse, nødvendige ressurser og arbeidsprosessene som skal bidra til jevn og høy oversettelseskvalitet.
The Native Translator er sertifisert etter ISO 17100. Sertifiseringen bekrefter at oversettelsestjenestene våre leveres innenfor et strukturert kvalitetsrammeverk med definerte krav til oversetternes kvalifikasjoner, prosjektstyring og kvalitetssikring.
Standarden omfatter sentrale faser i oversettelsesprosessen, inkludert forberedelse av oppdraget, valg av kvalifiserte fagoversettere, selve oversettelsen, uavhengig revisjon og avslutning av prosjektet.
Et grunnleggende krav i ISO 17100 er at oversettelsen skal revideres av en annen kvalifisert språkspesialist enn den som har utført den opprinnelige oversettelsen.
Denne ekstra kvalitetskontrollen bidrar til språklig nøyaktighet, konsekvent terminologi og at innholdet i originaldokumentet gjengis fullstendig.
For norske bedrifter er ISO 17100-sertifisering særlig relevant ved oversettelse av kontrakter, årsregnskaper, finansielle rapporter, medisinske dokumenter og tekniske håndbøker. På slike områder kan selv mindre terminologiske feil føre til misforståelser.
Det er viktig å skille mellom ISO 17100-sertifisering av et oversettelsesbyrå og individuelle godkjenninger eller autorisasjoner for oversettere.
Standarden innebærer ikke automatisk at alle oversettere har statsautorisasjon eller en bestemt offentlig godkjenning. Dersom et dokument krever særskilte formelle kvalifikasjoner, må disse kravene oppfylles separat.
ISO/IEC 27001 – sertifisert informasjonssikkerhet og beskyttelse av konfidensielle dokumenter
Informasjonssikkerhet er en sentral del av profesjonelle oversettelsestjenester. Dokumenter som sendes til oversettelse, inneholder ofte personopplysninger, forretningshemmeligheter, juridisk informasjon, finansielle data, helseopplysninger eller annet konfidensielt materiale.
The Native Translator er sertifisert etter ISO/IEC 27001, den internasjonalt anerkjente standarden for styringssystemer for informasjonssikkerhet.
ISO/IEC 27001 stiller krav til en systematisk og risikobasert tilnærming til å identifisere, vurdere og håndtere informasjonssikkerhetsrisikoer.
Standarden omfatter organisatoriske, tekniske og personellrelaterte sikkerhetstiltak som skal tilpasses virksomhetens risikoer og operative behov.
Et styringssystem for informasjonssikkerhet etter ISO/IEC 27001 bygger på tre grunnleggende prinsipper: konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.
Konfidensialitet innebærer å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang. Integritet handler om å forhindre urettmessige eller utilsiktede endringer. Tilgjengelighet innebærer at autoriserte personer skal ha tilgang til nødvendig informasjon når de trenger den.
For norske bedrifter, advokatfirmaer, finansinstitusjoner og organisasjoner som bestiller oversettelse av sensitive dokumenter, er systematisk informasjonssikkerhet et viktig kriterium ved valg av leverandør.
Ved behandling av personopplysninger må også relevante krav i personvernforordningen (GDPR), personopplysningsloven og annet gjeldende regelverk overholdes.
ISO/IEC 27001-sertifisering støtter en strukturert tilnærming til informasjonssikkerhet, men erstatter ikke virksomhetens selvstendige forpliktelser etter personvernregelverket.
Vår ISO/IEC 27001-sertifisering dokumenterer at styringssystemet vårt for informasjonssikkerhet oppfyller en internasjonalt anerkjent standard. Sertifiseringen er likevel ingen absolutt garanti for at sikkerhetshendelser aldri kan oppstå.
ISO 14001 – miljøledelse og mer bærekraftige oversettelsesprosesser
ISO 14001 er en internasjonal standard for miljøstyringssystemer. Den hjelper virksomheter med å identifisere og håndtere miljøpåvirkningen sin, oppfylle relevante miljøkrav og arbeide med kontinuerlig forbedring av miljøprestasjonene.
For et moderne oversettelsesbyrå kan miljøledelse blant annet omfatte ressursforbruk, digital dokumentbehandling, energibruk, innkjøp og tjenestereiser.
Digitale oversettelsesprosesser kan bidra til å redusere behovet for papirutskrifter, fysisk dokumentforsendelse og enkelte former for transport.
Den faktiske miljøpåvirkningen avhenger imidlertid av hvordan virksomheten organiserer arbeidet sitt, hvilke teknologier som brukes, og hvilke ressurser som forbrukes.
ISO 14001 gir et strukturert rammeverk for å fastsette miljømål, følge opp miljøprestasjoner og identifisere muligheter for kontinuerlig forbedring.
For norske bedrifter og organisasjoner som prioriterer bærekraftige leverandørkjeder, miljøansvar og ansvarlige innkjøp, kan miljøledelse være en relevant faktor ved valg av samarbeidspartnere.
Det er samtidig viktig å skille mellom å arbeide etter miljøledelsesprinsipper knyttet til ISO 14001 og å ha en formell ISO 14001-sertifisering.
En slik sertifisering bør bare oppgis dersom den faktisk er utstedt og fortsatt er gyldig for den aktuelle virksomheten og sertifiseringens omfang.
PCI Security – sikker behandling av kortbetalinger og nettbetalinger
Sikker betalingsbehandling er en viktig del av kundeopplevelsen når oversettelsestjenester bestilles og betales på nettet.
PCI Security Standards Council utvikler internasjonale sikkerhetsstandarder for betalingskortbransjen.
En av de mest kjente er Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), som fastsetter krav til beskyttelse av kortinnehaverdata i miljøer der betalingskortopplysninger lagres, behandles eller overføres.
PCI DSS omfatter blant annet sikkerhetskontroller, tilgangsstyring, beskyttelse av betalingsopplysninger, overvåking og regelmessige sikkerhetsvurderinger.
For et oversettelsesbyrå som tilbyr betaling på nettet, er det viktig at betalingsløsningen og ansvarsfordelingen mellom byrået og betalingstjenesteleverandørene oppfyller gjeldende sikkerhetskrav.
PCI DSS skiller seg fra ISO/IEC 27001. Mens ISO/IEC 27001 omhandler et overordnet styringssystem for informasjonssikkerhet, fokuserer PCI DSS spesifikt på beskyttelse av betalingskortdata.
Det er også viktig å skille mellom å benytte en betalingsløsning fra en leverandør med validert PCI DSS-samsvar og å ha gjennomført en egen PCI DSS-samsvarsvurdering.
Bruk av en PCI DSS-validert betalingstjenesteleverandør betyr ikke automatisk at oversettelsesbyrået selv har fått validert sin egen etterlevelse av PCI DSS.
Hvorfor internasjonale standarder er viktige når du velger oversettelsesbyrå
Når bedrifter og privatpersoner sammenligner oversettelsesbyråer, er pris og leveringstid ofte viktige faktorer. Ved profesjonelle oversettelser bør også kvalitetssikring, fagkompetanse og informasjonssikkerhet inngå i vurderingen.
Internasjonale standarder gjør det enklere å forstå hvordan en leverandør håndterer ulike deler av virksomheten.
ISO 17100 fastsetter krav til profesjonelle oversettelsestjenester og prosessene som bidrar til god oversettelseskvalitet.
ISO/IEC 27001 omhandler systematisk håndtering av informasjonssikkerhetsrisikoer og beskyttelse av informasjon.
ISO 14001 omhandler miljøledelse, miljømål og kontinuerlig forbedring av virksomhetens miljøprestasjoner.
PCI DSS fastsetter sikkerhetskrav for miljøer der betalingskortopplysninger behandles.
Disse standardene dekker ulike sider av profesjonell tjenesteyting. De er ikke utbyttbare, og sertifisering etter én standard betyr ikke automatisk at en virksomhet også oppfyller eller er sertifisert etter de øvrige.
For norske virksomheter som regelmessig har behov for profesjonelle oversettelser, kan kvalitets- og sikkerhetsstandarder være et viktig grunnlag for å vurdere og velge en pålitelig språktjenesteleverandør.
Bekreftede oversettelser og statsautoriserte translatører i Norge
I tillegg til internasjonale kvalitetsstandarder kan bestemte dokumenter være underlagt særlige formelle krav når de skal brukes hos norske domstoler, offentlige myndigheter, universiteter, notarer eller andre institusjoner.
I Norge finnes det en offentlig autorisasjonsordning for translatører. Statsautoriserte translatører har bestått den relevante autorisasjonsprøven og fått offentlig autorisasjon etter gjeldende regler.
En bekreftet oversettelse utført av en statsautorisert translatør kan være nødvendig når et dokument skal brukes til bestemte offisielle formål.
Dokumenter som kan kreve en slik oversettelse, omfatter blant annet fødselsattester, vigselsattester, skilsmissedommer, vitnemål, diplomer, fullmakter, selskapsdokumenter og rettslige dokumenter.
Det er viktig å skille mellom en vanlig profesjonell oversettelse, en oversettelse med en erklæring om korrekthet og en bekreftet oversettelse utført av en statsautorisert translatør.
ISO 17100-sertifisering av et oversettelsesbyrå erstatter ikke en translatørs personlige statsautorisasjon eller andre formelle krav til en bekreftet oversettelse.
Når norske dokumenter skal brukes i utlandet, eller utenlandske dokumenter skal legges frem i Norge, kan det også være nødvendig med apostille, legalisering eller andre formaliteter.
De konkrete kravene avhenger av dokumenttypen, opprinnelseslandet, mottakerlandet og institusjonen som skal behandle dokumentet.
Det anbefales derfor å kontrollere kravene hos mottakeren før oversettelsen bestilles. Den endelige avgjørelsen om en oversettelse kan godtas, ligger hos institusjonen som mottar dokumentet.
Profesjonelle fagoversettelser for bedrifter og privatpersoner i Norge
The Native Translator tilbyr profesjonelle oversettelsestjenester innen jus, økonomi, finans, medisin, teknologi og en rekke andre fagområder.
Det internasjonale nettverket vårt omfatter mer enn 5 500 spesialiserte oversettere med kvalifikasjoner fra over 45 land. Dette gjør det mulig å velge språkspesialister ut fra språkpar, fagområde og dokumentets spesifikke krav.
Ved oversettelser til norsk er det viktig å bruke korrekt norsk fagterminologi og ta hensyn til nasjonale språklige, juridiske og administrative forhold.
Dette gjelder særlig juridiske og økonomiske oversettelser, der norske begreper og faguttrykk kan avvike vesentlig fra tilsvarende terminologi i andre land.
Oversettelse av kontrakter, selskapsdokumenter og finansielle rapporter kan for eksempel kreve kjennskap til avtaleloven, aksjeloven, regnskapsloven og relevante norske regnskapsstandarder.
Det er også viktig å avklare om oversettelsen skal leveres på bokmål eller nynorsk, dersom målgruppen eller dokumentets formål krever en bestemt målform.
Gjennom sertifiseringene våre etter ISO 17100 og ISO/IEC 27001 kombinerer vi strukturerte kvalitetsprosesser med en systematisk tilnærming til informasjonssikkerhet.
Enten du trenger å oversette en juridisk kontrakt, et årsregnskap, en pasientjournal, en teknisk håndbok eller et offisielt dokument, er målet vårt å levere profesjonelle og pålitelige oversettelsestjenester.
Be om tilbud fra et ISO-sertifisert oversettelsesbyrå
Velg et oversettelsesbyrå som kombinerer kvalifiserte fagoversettere med internasjonalt anerkjente standarder for kvalitet og informasjonssikkerhet.
The Native Translator er sertifisert etter ISO 17100 for profesjonelle oversettelsestjenester og ISO/IEC 27001 for styringssystemer for informasjonssikkerhet.
Last opp dokumentene dine via oversettelsesportalen vår for å be om et uforpliktende tilbud. Det tar omtrent 60 sekunder å fylle ut og sende inn en tilbudsforespørsel på nettet.
Du kan også kontakte oss på e-post dersom du har spørsmål om oversettelsestjenestene våre, kvalitetsstandarder, sertifiseringer eller krav til sikker dokumentbehandling.
